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お客様の声 ご参加頂いたお客様からご感想・ご意見を頂きました。 ホーム コーディネーター同行 ツアーカウンセリング ハネムーン お客様の声 ２００６年０２月１８日出発　泉様　より ツアー内容　： ３名様にて　ローマ･フィレンツェ･ベネチア　８日間 手配内容　： 観光&送迎プラン 航空券・ホテル・観光をトータルコーディネート ★ 全体の感想 ゆったりとしたスケジュールを組んでいただいたので、観光、買物、食事ともに十分満足することができました。そのスケジュールにしても、適切に、そして観光する身になって、親身にプランニングしていただいたので、いい旅行になりました。 ★ 弊社手配について 旅行まで1ヶ月きっていたにもかかわらず、飛行機、ホテルともにすぐに予約とっていただき、ありがたかったです。 ★ ホテル どのホテルもとても観光への便もよく、それでいて静かな場所のホテルを用意していただき、とても満足しました。またベネツィアではカーニバル期間中だったにもかかわらず、いいホテルを取っていただいて、うれしかったです。 （ベネチア:アメリカン、フィレンツェ：フェニーチェパレス、ローマ：アレクサンドラ） ★ ガイド＆運転手 各都市で、非常に判りやすく、親切に、そしてポイントをついた観光案内をしていただき、とても満足しています。フィレンツェやローマでは、買物や食事にしても、いいお店を紹介していただき、とても助かりました。とてもいい旅行になりました。ほんとうに、ありがとうございました。 ただ、フィレンツェでは、ピサからの帰り、ホテルへの送迎車が列車の遅れにもかかわらず、待っていただけなかったのは残念です ピサ観光の帰りにフィレンツェ駅からホテルまで専用車にてお送りする予定でしたが、列車の遅れ＆変更があり、運転手がお客様が別の列車に乗車された事が分からず引き上げてしまったという事がございました。ガイドが一緒にご案内していましたので、専用車を戻るのを待つより、タクシーにてご案内した方が早いと判断し、タクシーにてご案内しました。ご迷惑をおかけいたしました。 ★ 美味しいレストラン見つけた ローマ：Il　Corsaro（Via del Boccaccio,6）：海賊の名の通り、魚介類料理がメインのお店。日本語メニューがあり、またお店の方も日本人に慣れているため、片言のイタリア語でも注文は大丈夫。メインの食材は、直接見て注文できるので、料理の名前がわからなくても安心です。イカ墨のリゾットが美味 フィレンツェ：Da　Lino（Via Santa Elisabetta,6r.）　：　ホテル・ブルネルスキの対面にある、トスカーナの郷土料理のお店。日本人女性スタッフがいて安心な上、美味しくて、リーズナブルです。ステーキ類が最高。 ★ その他 準備の段階から帰国後のフォローまで、いろいろとお世話いただき、ありがとうございました。 ガイドのみなさんにも親身になってガイドしていただき、感謝しています。実際に、現地でどのようにガイドしてもらえるかが旅行の良し悪しを決める大きな要素だと思いますが、今回、本当にいい方にガイドしていただきました。イタリア旅行の機会があれば、また御社を利用させていただきたく思いますので、よろしくお願いします ２００６年０２月２５日出発　匿名希望のお客様　より ツアー内容　： 2名様にてベネチア、フィレンツェ、ローマ　８日間 手配内容　： 観光&送迎プラン 航空券・ホテル・送迎・観光をトータルコーディネート ★ 全体の感想 初めて個人ガイドをお願いしましたが、自分のペースで興味の有る事を中心に解説していただき、非常に有意義な時間を過ごせました。またガイドさんとの触れあい、現地の方ならではの裏話など個人ガイドならではの醍醐味を満喫できました。 ★ 弊社手配について 迅速な対応で安心してお任せできました ★ ホテル 各ホテルとも有名観光地、駅など中心部に近く、非常に便利に観光できました。フィレンツェのマキアヴェリパレスは部屋の調度、雰囲気が良好、バスタブが広いのも嬉しい。ローマのアレクサンドラは朝食のクロワッサンが美味！ ★ 美味しいレストラン見つけた フィレンツェの「１３ＧＯＢＢＩ」は、旅一番のトラットリアでした。手打ちパスタの素晴らしい歯触り、モッツァレラチーズの滋味、バジルの鮮烈な香り、そして親切な接客。パスタ二皿、アンティパスト、ローストビーフ、コーヒーにデザートで二人で60ユーロ前後だったと思います。路地裏の意外な場所に名店はあるのですね ２００６年０２月２０日出発　野内様　より ツアー内容　： 2名様にて　ローマ･フィレンツェ･ベネチア･ミラノ　８日間 手配内容　： >観光&送迎プラン 航空券・ホテル･観光･送迎をトータルコーディネート ★ 全体の感想 新婚旅行で初めてのヨーロッパ旅行はたいへん楽しく良いものになりました。 個人旅行とツアーの良いとこどりの旅行だったと思います。自分のペースで観光が出来る上に、手配は全てお願いできるのが嬉しかったです。 初日のロスバケの際は有り難うございました。 イタリア事務所の方からのご連絡もあり、朝お電話いただけて荷物は届いていないながら、その後の空港とのやり取りをしていただけると思うとかなり安心できました。また、ローマのガイドさんもガイド中また終了後にも空港への連絡を取ってくださりたいへんお世話になりました。 ガイドの方を２人締めというのは旅行がより実りの多いものになりました。どの方もお話しがたいへん面白く、人柄も良い方達ばかりでガイドの方と彼らをコーディネイトして下さったイタリアエクスプレスさんに感謝感謝です。 また、事前に希望で観光のコースを組んでいただいていたので見たいものを充分に見ることが出来ました。ありがとうございました。 ★ 弊社手配について 対応が早いのと、質問への回答が丁寧なことに驚きました。インターネットで海外旅行を申し込むことに不安はありましたが、これだけきちんとメールにお返事を頂けると信用がおけると思い参加しました ★ ホテル ローマ：アレクサンドラ（デラックスルーム） 白い明るい造りで、部屋や浴室の広さも充分、清潔感もあり、従業員の対応も良かったです フィレンツェ：マキアヴェリパレス 古い建物のわりに隣の音も気にならず快適でした ベネチア：サヴォイア＆ヨランダ ホテルの都合で（ヴィッラ・イジェアから）系列の上位ランクのホテルに変更になりました。思いもよらず４つ星、旅行中一番の豪華ホテルになりました。非常に快適でした ミラノ：ベルナ ４つ星のわりには部屋の造りや浴室はあまり良くないように思いました。都心の古めのビジネスホテルといった感じでしょうか。冷蔵庫の中身はフリーで、ロビーにもフリーのお茶やちょっとしたお菓子がありました。朝食時の飲み物が以上に充実。数十種類の紅茶とホットチョコ、コーヒー等が用意されていました ＊朝食はどこも似たメニューでしたが、ホテルランクで種類の多さやフルーツが缶詰か生か等の違いがありました。どこもおいしく頂きました。 ＊どのホテルも駅の近くや観光名所の近くでとても便利でした ★ ガイド＆運転手 ローマのガイドさん： 荷物の空港への確認をして下さって有り難うございました。ホテル帰宅後、再確認の結果をホテルまで入れて下さったこともとても嬉しかったです。 フォロロマーノの説明を観光中にして頂けて、彼がとても喜んでいました。翌日は午前中のローマ観光後、無事自由行動でオルビエートに行くことが出来ました。教えていただいたお店にも行ってみました。よいお土産が買えました。 観光中にはなにかと細やかな心配りをして下さったおかげで、初めての国での緊張がとれ、体調不良で倒れることもなくその後の旅行が順調に進んだように思います。 フィレンツェのガイドさん： テンポの良いお話しとペースの良い観光、細やかなお気遣いありがとうございました。 市場でも、周りの皮のお店でも思うようにお買い物が出来ました。教えていただいたジェラート屋さん２軒とも行ってみました。 ジェラートに蓋がしてあるお店のザバイオーネ（？）絶品でした。彼はマンダリンに感動していました。 昼食のパスタおいしかったです。夜のティーボーンステーキもおいしかったし（何よりボリュームにびっくり）翌日は観光中にお勧めしていただいたレストランでいただき、こちらもとてもおいしかったです。 ミケランジェロ広場からのお散歩は人も少なくのんびり出来て気持ちよかったです。 ウィフィツ美術館はテーマを持って案内して頂けてとてもよかったです。 後日二人でベッキオ宮へ行きましたが、ガイドしていただいた後ではただ二人で見て歩くのはなんとも物足りなく感じました。 ベネチアのガイドさん： ゴンドラに乗るのに通っていった裏の道、その後お土産買うのに大活躍。あの通りでお土産のお店を見つけて夕食も食べました。リアルト橋まで教えてもらったとおりに行くことが出来ました。夜のリアルト橋とてもきれいでした。 ミラノのガイドさん： お話しとても面白かったです。夕食はご紹介していただいたアーケード横のレストランで食べました。ホントに地元の方も沢山来るレストランでずっと満席状態でした。ミラノ風リゾットをいただきましたがおいしかったです。 運転手： ミラノの空港まで、遅れていたからでしょうか、随分急いでいたように思いました。イタリアの通常の運転なのかもしれませんが少しだけ、大丈夫かなーと。 イタリアでは制限速度が日本より高いせいもあり、早く走る運転手もたまに居ます。（安全運転を心がけてはいますが）そのような際はお気遣いなく、ゆっくり運転するようにお申し付けください！ ２００６年０１月２８日出発　山田様　より ツアー内容　： ２名様にて　ベネチア、ヴェローナ、フィレンツェ、ルッカ、ジェノヴァ、トリノ　１６日間 手配内容　： ホテル、航空券、観光、レンタカーをコーディネート りを感じておりました。 ★ 全体の感想 2週間の旅行は久しぶりで、冬の長期の旅行は初めてでした。防寒用の衣服で荷物が多くちょっと憂鬱でしたが、どのホテルについてもガイドさんと待ち合わせでもスムーズで、些細なトラブルも現地事務所のフォローがあるので、不愉快な時間や無駄な時間を過ごすことなく戻ってきました。 ★ 弊社手配について 真摯な対応に感謝しております。又、現地に入りましてから色々なところで現地事務所の確かで細やかな仕事っぷりを感じておりました。 ★ ホテル ベネチア： LA RESIDENZA ラ・レジデンツァ 風呂桶のないことを除けば部屋は綺麗で広く、洗面所は清潔でお湯も熱く住宅街にも中心にも近くお散歩にも良い場所でした ヴェローナ：ACCADEMIA アカデミア 銀座通りに面した大きくて快適なホテルでした フィレンツェ：Relais Cavalcanti　レ・ラ・カヴァルカンティ マンションのような所でした。フロントはなく出入りに必要な全ての鍵を渡され朝食はないのですが共同の台所と食堂がありました。 中心地で朝も夜も眺めがよく治安も心配ありませんでした。お部屋も洗面所も綺麗で清潔でした ルッカ：LA ROMES ラ・ロメス 最高です。（取っていただいた）お部屋は広く洗面所にいたってはジュリエッタの気分が味わえました。 フロントの男性も女性も親切で沢山のことに気を配ってくれます。それになんといっても朝食の素晴らしこと！ぜひぜひ又泊まりたいです。 ジェノヴァ：SAVOIA CONTINENTAL サヴォイア・コンテイネンタル もう泊まりたくありません。唯一お風呂のお湯が不満でした。でもそんなことより周りの治安が悪く気分が悪くなりそうでした トリノ：LE MERIDIEN LINGOTTO ル・メリディアン・リンゴット 都会的で広くて綺麗なホテルでした。中心地へ徒歩でいける距離ではありません イヴレア： HOTEL SIRIO ホテル・シリオ 田舎のホテルですが、清潔で綺麗なお部屋でした。町の中心から車で15分くらい離れた場所にあります。フロントの対応も親切でした。オリンピックを見に来たひとや関係者の人も泊まっていたようです ★ ガイド フィレンツェのガイドさんは、芸術や歴史に疎い私にも楽しめる色んな話をしていただきました ★ 美味しいレストラン見つけた フィレンツェ： RISTORANTE BUCA DELL'ORAFO :VIA DEI GIROLAMI,28R-FIRENZE ��055-213619　 日によってメニューが違うのですが何を食べても美味しい！デザートまで満足です。2回行きました。1回目はビステッカを食べて2人で75ユーロ、2回目はお魚とお野菜を中心に食べて55ユーロでした。 PERSEUS :VIALE DON MINZONI,10 ��055-588226−50129FIRENZE　 ビステッカはここ！前述のお店もビステッカは美味しいのですがここには負けます。中心地から少し離れているので行きはタクシーをお勧めします。 お肉屋さんがやっているレストランです。二人で80ユーロくらいでした。但し日本女性2人で一人前のお肉を食べるのは相当の覚悟が必要です ★ その他 （メールと電話だけのやり取りでしたので）お顔も知らない事務所の方の信頼に支えられて快適な旅行でした。又の機会にもどうぞ宜しくお願いします。ありがとうございました その他の感想　最新順より ９･ ８・ ７・ ６・ ５・ ４・ ３・ ２・ １

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