プライバシーポリシー

イタリアエクスプレス(以下「当社」)は、以下のとおりプライバシーポリシーを定め、個人情報保護の仕組みを構築し、全従業員に個人情報保護の重要性の認識と取組みを徹底させることにより、個人情報の保護を推進致します。

個人情報の管理

当社は、お客さまの個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、個人情報への不正アクセス・紛失・破損・改ざん・漏洩などを防止するため、セキュリティシステムの維持・管理体制の整備・社員教育の徹底等の必要な措置を講じ、安全対策を実施し個人情報の厳重な管理を行ないます。

個人情報の利用目的

お客さまからお預かりした個人情報は、当社が「旅行相談」・「旅行予約」業務を遂行するために利用いたします。
お客様との連絡のために利用させて頂く他、お客様がお申込みの旅行において運送・宿泊機関等の提供するサービスの手配および受領のために必要な範囲内で利用いたします。
例えば、宿泊先のホテルなどにお客様のお名前等を知らせる場合、航空会社へ場合によりパスポート番号や生年月日を知らせる場合がこれにあたります。
又、ご旅行商品のご案内をお客様にお届けするためやお礼の粗品をお届するために、お客様の個人情報を利用させていただくことがあります。

個人情報の第三者への開示・提供の禁止

当社は、お客さまよりお預かりした個人情報を適切に管理し、次のいずれかに該当する場合を除き、個人情報を第三者に開示いたしません。

  1. お客さまの同意がある場合
  2. お客さまが希望されるサービスを行なうために当社が業務を委託する業者に対して開示する場合
  3. 法令に基づき開示することが必要である場合

個人情報の安全対策

当社は、ご利用者からお預かりした個人情報を、紛失・破損・社外への不正な流出・改ざん・不正アクセスから保護するために、合理的な安全対策を講じることとし、以後継続的に見直してまいります。
当社は、利用目的が達成され、継続して個人情報を保管する必要がなくなったと判断した場合、ご利用者の個人情報を消去する場合がございます。

ご本人の照会

お客さまがご本人の個人情報の照会・修正・削除などをご希望される場合には、ご本人であることを確認の上、対応させていただきます。

規範の遵守と見直し

当社は、保有する個人情報に関して適用される日本の法令、その他規範を遵守するとともに、本ポリシーの内容を適宜見直し、その改善に努めます。

お問い合せ

当社の個人情報の取扱に関するお問い合せは下記までご連絡ください。

イタリアエクスプレス
Piazza Raffaele Rossetti 4, Genova 16129 Italy
TEL:39-338-1274901
管理責任者 弓 直子
Mail : yumi@italiaexpress.net

ページの先頭へ