実際のお問合せ・ご予約事例


実際にご旅行されたお客様のお問合せとご予約事例をご紹介します。
進行状況が手に取るようにわかりますので、どうぞご参考下さい。
今回の事例は家族旅行です。

  • ご家族旅行
  • ご家族旅行のお問合せ内容

    お客様J
    年齢
    50代
    旅行形態
    ご家族旅行 3名
    出発日
    2019年4月27日
    日数
    10日間
    希望訪問都市
    ミラノ、ベネチア、フィレンツェ、ローマ
    予算
    一人当たり40-45万円
    その他のご希望
    80歳の両親が希望してのイタリア旅行。
    基本的にはイタリアの観光地ハイライトめぐりだが、可能であれば田舎っぽいところも行きたいという希望があります。
    体力はあるが、あまりせわしない日程にもしたくはない。
    ホテルは快適であれば部屋が小さくてもOK。
    予算については、あくまでも仮予算。
    美術館などのチケット手配や、郊外の観光地などを事前に手配してもらいたい。
    ツアープランナー

    この度はお問い合わせを頂きましてありがとうございます。
    モデルプランを作成するに当たり、確認させて頂きたい事項がございます。

    • 日程につきまして

      ハイライトを中心に田舎の観光も織り交ぜながら、というご希望を頂きました。
      ローマとフィレンツェの間にはトスカーナ地区があり、丘陵地帯の美しい風景が望め、田舎の雰囲気もお楽しみ頂けます。
      こちらを組み入れると日程にメリハリが出て楽しいと思います。

    • 候補日程
    1. 東京発、経由便にてローマへ ローマ泊
    2. 午前中バチカン市国観光、午後ローマ市内観光 ローマ泊
    3. 午前中引き続きローマ市内観光 午後トスカーナへ トスカーナの一軒ホテルへ宿泊
    4. 世界遺産のオルチャ渓谷や、中世の都市シエナを観光しながらフィレンツェへ フィレンツェ泊
    5. 午前中フィレンツェ観光 午後自由行動 フィレンツェ泊
    6. フィレンツェ→ベネチア 午後ベネチア観光 ベネチア泊
    7. 終日ベネチア自由行動 ベネチア泊
    8. ベネチア→ミラノ 午後ミラノ観光 ミラノ泊
    9. ミラノ発、経由便にて東京へ 機中泊
    10. 東京着
    このような日程はいかがでしょうか。
    • ご予算

      上記の日程で、概算でお見積もりを差し上げますと、観光と送迎をお付けしまして旅行代金 お一人様50万円程度掛かります。
      ※燃油サーチャージ等の諸税別途 約3万円
      ※ホテル 立地のよい4★クラスホテル トリプルルーム1室ご利用
      ※昼食・夕食別
      ご希望ご予算は40-45万円のと伺いましたので、いかがかと思い予めご相談を差し上げます。
      やはり「予算重視」という事であれば、ご予算に合わせて日程を作成いたします。
      または「内容重視」という事でいらっしゃいましたら、ご予算はオーバーしてしまうかと思われますが、ご希望事項にあわせて効率の良いプランをご提示いたします。

    一度お客様のご意見をお聞かせいただけますでしょうか?
    お客様J
    • ①フライトについて

      金額アップしても、体力的なことを考えて往復ともに直行便を希望します。

    • ②観光場所について

      ご提案の、ローマ、フィレンツェ、ヴェネチア、ミラノ、トスカーナというイタリアのハイライトをまわる内容は希望に沿っております。
      直行便にしていただき、プランの作成をしていただけますでしょうか?

    • ③ホテルについて

      全て4つ星で検討して頂いているとの事ですが、場合によってはランクを下げていただいても大丈夫です。
      安全でそこそこ立地が良ければ、多少古くても狭くても構いません。
      (全員旅慣れてるので、細かいことはあまり気にしませんので)
      ただ御社のご経験上、あまりお勧めできないということであればそのままで。

    • ④費用について

      予算は一人50万を越えても問題ありません。

    • ⑤現地ガイド

      自由行動と書いてあるもの以外は、現地でガイドさんがついてくださるのでしょうか?

    ツアープランナー
    かしこまりました。
    航空便は往復直行便にて、コースはご提示しましたおすすめのコースにてモデルプランを作成いたします。

    ◆ホテルにつきまして:
    ご希望に従い若干ランクを下げますが、大幅には下げません。
    もともとイタリアはホテルの質が全体的によくないため、大幅に下げてしまうと、水回りなど設備の問題が発生する恐れがございます。
    (特に古い造りが多いベネチアは注意が必要です)
    そして立地も重要かと思います。
    イタリアは徒歩観光が多いので、立地が良いところでないとその分更に歩くことになりますため、 お母様の事も考え立地の良いところを選びます。
    最後にお部屋の設備につきましては、バスタブ付きをご希望でしょうか。
    現時点ではバスタブ付きを基本としています。
    バスタブなしでも問題ございません場合は、もう少しお安めのホテルをご紹介可能です。

    ◆「自由行動と書いてあるもの以外は、現地でガイドさんがついてくださるのでしょうか?」というご質問につきまして:
    はい。ガイドがついております。詳しくはモデルプランの日程表をご参照下さい
    但し、現時点で夕食は自由としています。
    ガイドが観光の際に、どのようなところでお食事がとれるか、お勧め、などをアドバイス差し上げ、お客様がご自身で夕食をお取りになる形です。
    もちろん、夕食のご案内もご希望の場合は、別途ご案内差し上げることも可能です。

    ツアープランナー
    モデルプランを作成いたしました。
    下記のご案内と添付ファイルの日程表をご参照くださいませ。
    • ◆◆◆コースのポイント◆◆◆

      ●要所要所にて専用車・プライベートガイドをお付けいたしますので、スムーズで安心のプライベート旅行をお楽しみ頂けます。
      ●日程は観光と一部自由行動を組み入れてゆとりのあるコースとなっています。
      プライベートガイドとの観光の後に自由行動がありますので、アドバイスのもとご安心して充実した自由行動をお過ごし頂けます。
      ●トスカーナでは、美しい自然、小さな中世の街の散策、アグリツーリズモへの宿泊を入れた観光をお楽しみ頂けます。

    • 航空便

      往復直行便のアリタリア航空にてプランを組みました。
      ■仮予約サービス
      前向きにご検討頂く場合には、ご旅行決定前に無料仮予約サービスも差し上げています。

    • ホテル

      ホテルは3-4星ホテルで、立地・コストパフォーマンスも良く心地よくお泊りに頂けるホテルを選んでいます。

      ローマ:ホテル・フォルテ ★★★
      スペイン広場から約100mのところに位置する観光に大変便利な3★ホテル。
      内装は落ち着いた雰囲気のインテリアでまとめられています。

      トスカーナ:アグリツーリズモ・マリネッロ
      ピエンツァの丘陵地帯にあるこじんまりとしたアグリツーリズモ。手作りの朝食も美味。

      フィレンツェ:ストロッツィパレス ★★★★
      共和国広場そばに位置する4星プチホテル

      ベネチア:ケッテ ★★★★
      サンマルコ広場から徒歩約2分のところに位置する観光に大変便利な4星ホテル。
      お部屋は運河の見えるお部屋ではございません。

      ミラノ:ブルネルスキ ホテル ★★★★
      ミラノ市内大聖堂より徒歩約4分のところに位置する4★ホテル。
      観光にもショッピングにも便利なホテルです。

    • 観光場所

      各都市の観光では、ご予約後にご希望を伺いつつ、ご希望の観光箇所やおすすめスポットへご案内いたします。
      美術館の予約は無料にて予約代行を差し上げております。

    • ご予算

      もし、今回のご予算がご希望と異なります場合は、お客様のご希望予算に合わせたプラン作りも出来ますので、是非ご相談くださいませ。

    ご検討のほどよろしくお願いいたします。

    モデルプランの日程表を見る

    お客様J
    ご提案いただいたプランについて、細かいご相談はありますが、基本的にはとても希望に沿ったものになっています。
    ありがとうございます。
    前向きに検討させていただきたいと考えおります。
    つきましては、航空券の仮予約をお願いします。
    ホテルのバスタブありなしについては、お気遣いいただいておりますとおり、バスタブ付きのお部屋のリクエストをお願いいたします。
    ちなみに、現地でのガイドさんは日本の方ですか?イタリアの方ですか?イタリアの方の場合は、日本語OKですよね?
    ツアープランナー
    航空券につきまして
    下記の通り仮ご予約をいたしました。
    フライトスケジュール
    こちらの無料仮ご予約は3日間の保持期間となっております。
    正式ご予約後のお取消し、ご変更につきましては、お一人様あたり30000円の手数料がアリタリア航空に対してかかるタイプのチケットとなりますため、もしご利用・お申し込みを頂けます場合は、期日までにお申込金をご入金お願いいたします。
    ご利用頂かない場合は、自動キャンセルとなります。

    お申込み・ご予約の流れ
    お申込み・ご予約の流れにつきましてもご案内致します。
    *お申込書 : 必要事項をご記入の上、ご返信お願いいたします。
    こちらのフォームよりご記入下さいませ。
    お申込みフォーム 3名様ご参加用
    *ご旅行条件:ご旅行条件リンクをご参照下さい。
    *お申込金 :改めてご請求書をお送りいたします。

    ***ご予約の流れ***

    1. お申し込み
    2. お申し込みのご入金
      ご指定日までのご入金。改めてご請求書を差し上げます。
    3. 航空券、ホテルのご予約
      随時回答を差し上げます。
    4. 残金のご入金
      ご出発の40日前を目安に残金のご入金をお願いしています。
      帰国後払いをご希望の方はご相談下さい。
    5. 最終のご案内
      ご出発の10日前までに弊社より最終のご案内とチケット類をEメールにてお送りします。
    6. ご出発
      行ってらっしゃいませ。
      現地にてサポート体制を整えてお待ちしております。

    ガイドについてのご質問
    今回のご旅行にて、ミラノ・フィレンツェ・トスカーナ・ローマでは日本人公式ガイド、ベネチアでは日本語が流暢なイタリア人女性公式ガイドがご案内予定です。
    どのガイドも経験豊富で親切なガイドですので、お楽しみ頂けることと存じます。
    ご出発前に各ガイドのプロフィールもお渡しいたします。
    よろしくお願いいたします。
    お客様J
    ありがとうございます。
    ゴールデンウィークで混み合っているようなので、早めに決めたいと思います。
    先ほど申込書を送信しました。
    よろしくお願いします。
    ツアープランナー

    ご依頼ありがとうございます。
    お楽しみ頂けますよう精一杯お手伝いをさせて頂きますので、どうぞよろしくお願いいたします。

    取り急ぎお申込み金のご請求書をお送りいたします。
    ご入金後に、航空券の正式ご予約と発券をいたします。

    お客様J
    お申込金の入金をいたしましたので、ご確認下さい。
    またいくつか質問があります。
    • ウフィツィ美術館

      フィレンツェでのウフィツィ美術館観光に関しては、私の中ではハイライトなので、2時間弱では時間が足りないと感じております。
      ベネチア到着時間を遅らせて、もう少し多めにウフィツィ美術館見学に時間を割けないでしょうか?

    • 最終日の空港送迎

      ミラノ最終日のホテルから空港への送迎は、予算削減になるなら、不要と考えております。
      私自身も旅慣れてますので、何時くらいにホテルを出ればよいかを教えていただければ、ホテルでタクシーを予約して自分たちで移動可能です。

    • 食事の予算

      食事に掛かる費用についてですが、ざっくりどれくらいでしょうか?
      両親も歳なのでそんなに量は食べませんし、お酒についてもワインをグラスで1杯いただくかどうか、くらいです。
      内容についても、1,2回くらいはすこし豪華なお店があってもいいかとは思いますが、基本は地元のカジュアルで安くておいしいお店や 場合によっては、テイクアウトでホテルに持ち帰って食べることもあるかもしれません。
      料金の目安を教えて頂けると助かります。

    • お金について

      全体的にクレジットカードが使えるところが多いのでしょうか?
      それとも入場料やちょとしたお土産屋やレストランなどは現金が基本でしょうか?

    ツアープランナー

    ご入金ありがとうございます。
    まず航空便のご連絡です。

    航空便の正式ご予約をいたしました。
    私共では、お客様にご安心して頂くために、ご予約しました航空便のチケットを早めにお渡ししています。
    添付ファイルにてお送りいたしますのでご確認下さい。
    チケットに表記されているご予約番号(アルファベットと数字の6桁)にて、アリタリア航空ホームページにてご自身のご予約を確認して頂くこともできます。

    添付ファイル・航空券控え

    お座席指定をしております。
    往路 成田~ローマ
    3-4-3列のため、窓側から3席お取りしています。(26J、26K、26L)
    座席指定表往路
    復路 ミラノ~成田
    2-4-2列のため、中央列の並び3席を指定しています。(19D、19E、19G)
    座席指定表復路
    もし、窓側から2席、通路を挟んで1席をご希望の場合はご変更可能です。
    お知らせくださいませ。
    ※お座席指定は航空会社による急な機材変更がある際など、予告なしに変更される場合がございます。

    ツアープランナー
    続いてご質問の回答です。

      1.ウフィツィ美術館の見学時間:
      ウフィッツィ美術館を見学する場合、ツアーでの所要時間は45分程度、 私共がお客様をご案内する場合の平均時間は1.5時間、ゆっくりお時間をかけてご見学をご希望の場合は2時間~2.5時間程度となります。
      今回お客様がゆっくりとご見学をご希望とのことなので、2.5時間でご案内したいと思います。
      スケジュールは:
      08:30 ホテルお待ち合わせ
      09:00-11:30 ウフィッツィ美術館ご見学
      12:00 ご昼食
      その後、駅へ送迎
      14:30 フィレンツェ発、ベネチアへ
      16:35 ベネチア着後、ホテルへ送迎
      となります。


      2.最終日の空港送迎:
      かしこまりました。それではこの部分は各自お越しになられるとのことで、お一人様7000円マイナスとなります。
      市内から空港までは約1時間かかりますので、余裕をもって12時ごろにご出発されるのがよろしいかと思います。


      3.食事の予算:
      お食事代の目安をご案内します。
      お客様のお召し上がりになるものによって大分差が出てくるのですが
      【昼食】・・・お一人様約20~30ユーロ
      例:1コース(プリモ)+ 付け合せ(サラダ等)飲み物(ハウスワイン)+の注文・・・お一人様約20ユーロ前後
      【夕食】・・・お一人様約25~40ユーロ (高級レストランは除く
      例:2コース(プリモとセコンド)+デザート+ 飲み物(ハウスワイン)の注文・・・お一人様約40ユーロ前後
      【バールで簡単なお食事】・・・お一人様約5~15ユーロ
      例:カプチーノ+パニーノ・・・お一人様約8ユーロ(テーブルについての場合)
      を目安にされるとよいと思います。
      昼食7回、夕食7回
      仮に昼食 eur.20 夕食 eur.40 程度と考え 合計お1人様 420ユーロくらいでしょうか?
      と申しましてもご両親は小食と伺いましたので、これより少なくなるかと予想します。


      4.お金について:
      クレジットカードはほとんどのところでご利用頂けます。
      入場料、レストランもクレジットカードが利用可能です。
      ご利用不可は、タクシー代、屋台などのお土産屋さん、程度です。
      ですので、治安の事もお考えいただき、現金は少なめにお持ちになるのがよろしいかと存じます。

    お客様J
    食事の予算とお金について詳細ありがとうございます!!!大変参考になります。
    ツアープランナー
    ホテルのご予約を完了いたしました。
    ご宿泊ホテルのお部屋の詳細
    • ◇ローマ:フォルテ

      シングルベッド3台 バスタブ付きをリクエストしていますが、確約ではございません。 チェックインの際に改めて確認させていただきます。

    • ◇アグリツーリズモ:マリネッロ

      トリプルルーム シングルベッド3台、シャワーのみとなります。

    • ◇フィレンツェ:ストロッツィパレス

      シングルベッド3台、バスタブ付

    • ◇ベネチア:ケッテ

      シングルベッド3台 バスタブ付

    • ◇ミラノ:ブルネレスキ

      シングルベッド3台 バスタブ付き

    お客様J
    こんにちは。
    正直、各地の細かい観光地などを確認する時間的余裕がなく、現地で皆さんのアドバイスをお伺いする感じになると思います。
    特にレストランについては、まだ全然チェックできていません・・・。
    現地で相談に乗って頂けますよう、よろしくお願い致します。
    そしてまたいくつか質問があります。
    • ローマの観光

      ローマについては、両親は早起きお散歩大好きなので、もしかしたら早起きしてスペイン広場やトレビの泉など歩き回ってしまうかもしれません。
      その場合は、昼の観光地について他の場所に行ったりすることもできますでしょうか?


    • 持ち物のカバン

      リュックは避けたほうが良いでしょうか?
      貴重品だけは小さな斜めがけバックのようなものにいれて、エコバックにお水やガイドブックやら持ったほうがいいですか?


    • グッチ・ミュージアム

      新しいグッチ・ミュージアム(ガーデン)が出来たと聞いています。
      普通に中に入れますか?
      自由時間でぜひ行きたいと思ってます。


    • レストラン

      ミラノのレストランを友人がおススメしてくれたので、できたら行ってみたいな、と思ってます。
      現地での評判は、どうでしょうか?
      また、必要があれば予約のお手伝いもしてもらえるでしょうか?
      <Quarta Carbonaia>
      お肉の専門店。
      プロシュートは絶品です。
      パスタならカルボナーラが有名。
      イタリアのステーキ「ビステッカ」も美味しい。
      食事とワインで、80ユーロ
      <Savini>
      DUOMO前のガレリアにある老舗のカフェ&レストラン。

    ツアープランナー
    ご多忙でレストランや観光場所のご希望をおまとめになるお時間が無いと伺いました。
    大丈夫でございます。
    現地でガイドがお勧めレストランなどご相談に乗りながらアドバイスを差し上げますので、なんなりとご相談くださいませ。
    お客様のお好み (あまり多くはお召し上がりにはならないこと、カジュアルなお店がお好みのこと、夜はテイクアウトなどもご検討範囲のこと、など)はガイドへ伝えております。
    そしてご質問の回答です。
    • ローマの観光

      かしこまりました。
      こちらもガイドへご相談くださいませ。
      それぞれの町は見所がたくさんございますので、代替えはたくさんございます


    • 持ち物のカバン

      リュックの場合は、貴重品(お財布など)はリュックに入れられないほうが良いかと思います。
      どうしてもリュックは目が届かないので、混みあっているところでスリに開けられることが多いのです。
      お財布は斜め掛けできっちり閉まるバッグなど、パスポートや大金がある場合は、パスポートケースに入れる、などご対策をお願いします。


    • グッチ・ミュージアム

      フィレンツェですね!
      ミュージアムやお店ならば普通に入ることができます。レストランは予約をされるのが良いと思います


    • レストラン

      <Quarta Carbonaia>
      ⇒良いと思います。
      ただTボーンステーキでしたら、フィレンツェで召し上がれたほうが本場でよいかも。
      フィレンツェは魚系よりも肉系です。
      魚系はベネチアか、ミラノが良いと思います。ミラノは海沿いではないものの、新鮮なお魚が集まるので、 おいしいところはおいしいです。
      ベネチアでもよいですが、料金が高いので。
      <Savini>
      ⇒老舗のカフェで、おいしいと思います!
      あと、ミラノはサヴィーニやほかのカフェ、バールなどで、アペリティーボ・タイムがあります。
      食前酒、ワイン、ビールなど一杯頼むだけで、いろいろなおつまみが食べられるもの、(ハッピーアワーのような感じです)
      そういうところを試しても楽しそうです。
      ご両親様がお好きかどうかは分かりかねますが、軽く食事を済まされたいとおっしゃっていたのでお勧めしました。
      おつまみとワイン1杯で結構おなか一杯になります。
      ご予約につきましては、もちろん無料にてご予約のお手伝いをしております。
      お気軽にお申し付け下さい。

    ツアープランナー
    本日はお知らせがございます。
    ウフィツィ美術館のストライキ
    本日ウフィツィ美術館より通達がありまして、5月1日の午前中はストライキをするため閉館することになったそうなのです。
    全くイタリアらしく急な変更がございまして申し訳ございません。
    そのため、ガイドと話し合いまして、いずれにしましても両日予約を入れてありますので、5月1日の様子をみて、都合の良さそうな時に(5月1日午後または5月2日午前)ご案内差し上げる事にいたします。
    ガイドは4月29日~5月2日まで同ガイドなので、前日に翌日の日程をご相談しながらお伝えいたしますので、ご安心くださいませ。
    お客様J
    わかりました。
    細かいお心遣いありがとうございます。
    私達だけの旅行でしたら、オロオロするところでしたが、ガイドさんがいれば安心です。
    ツアープランナー

    ご出発40日前となりました。
    本日は残金ご入金のご案内と、ご出発1か月前のインフォメーションをお送りいたします。

    残金ご入金につきまして
    ご請求書を添付ファイルにてお送りいたします。(このページでは添付されていません)
    お支払い方法は銀行お振り込みとなります。
    期日までにご入金をお願いいたします。

    残金ご入金後の流れ
    ご入金後からご出発の流れは以下の通りとなります。
    1. 残金のご入金
      ご出発の40日前を目安に残金のご入金をお願いしています。
      帰国後払いをご希望の方はご相談下さい。
    2. 最終のご案内
      ご出発の10日前までに弊社より最終のご案内とチケット類をEメールにてお送りします。
    3. ご出発
      行ってらっしゃいませ。
      現地にてサポート体制を整えてお待ちしております。

    ご不明な点がございましたらお知らせください。

    ご旅行1か月前の各種インフォメーション
    下記のインフォメーションを添付ファイルにてお送りいたします。
    1. おすすめレストランリスト
    2. ご旅行中の注意事項
    3. 持ち物リスト
    4. イタリアのレストランについて
    5. 免税お手続きのご案内

    海外旅行保険
    海外旅行保険は現地での万が一の盗難、病気等の際に役立つものです。
    是非ご出発前にご自身にてご加入をお願いいたします。

    安全にご旅行をお楽しみいただくために
    「治安が悪い」と心配されている方が多いイタリアですが、ちょっとした工夫で安全なイタリア旅行を楽しめます。
    私共のホームページの中の イタリアの治安・安全で楽しい旅にするために! にて対策の一例を述べていますのでどうぞご参照くださいませ。

    両替につきまして
    私共のホームページの中の 両替についてをご参照くださいませ。

    4月の服装
    私共のホームページの中の 4月の気候と服装をご参照くださいませ。

    添付ファイル・おすすめレストランリスト

    添付ファイル・ご旅行中の注意事項

    添付ファイル・持ち物リスト

    添付ファイル・イタリアのレストランについて

    添付ファイル・免税お手続きのご案内

    お客様J
    たくさんの情報ありがとうございます。
    ところで、両親がベネチアでゴンドラに乗りたいといっていますが、当日相談して乗ることはできますか?
    ツアープランナー
    はい。もちろん当日のご気分で観光後にお乗り頂く事ができます。
    人の少ないおすすめのゴンドラコースもご案内できますので、お気軽にご相談下さい。
    ツアープランナー

    ご出発14日前となりました。
    本日は最終のご案内を差し上げます。

    添付ファイルにて下記の書類をお送りいたします。
    プリントアウトの上ご持参下さい。

    • ご出発案内
    • 航空券

      すでにお渡ししていますが、念のため再度お送りいたします。
      空港でのチェックイン時にパスポートとともにご提示下さい。

    • 最終日程表

      お待ち合わせのお時間、担当者連絡先、現地緊急連絡先、ホテル住所などが記載されています。

    • ホテル予約確認書

      チェックインの際に各ホテルにご提示下さい。

    • 列車予約クーポン

      車内にて検察の際にご提示下さい (3名様で1区間1枚、合計2ページ)

    • バチカン博物館予約確認書

      3名様で1枚 当日チケット売り場にてご提示下さい。

    • ミラノ大聖堂入場券

      3名様で1枚。当日入場口にてご提示下さい。

    • アリタリア航空ウェブチェックインのご案内

    ウフィッツィ美術館、コロッセオ、シエナ大聖堂、ベネチアサンマルコ寺院、ミラノ最後の晩餐のチケットはガイドが持参いたします。

    ご宿泊ホテルのお部屋の詳細
    • ◇ローマ:フォルテ

      スタンダードルーム。シングルベッド3台 バスタブ付きをリクエストしていますが、確約ではございません。 チェックインの際に改めて確認させていただきます。

    • ◇アグリツーリズモ:マリネッロ

      トリプルルーム シングルベッド3台、シャワーのみとなります。

    • ◇フィレンツェ:ストロッツィパレス

      スーペリアルーム シングルベッド3台、バスタブ付

    • ◇ベネチア:ケッテ

      スタンダードルーム シングルベッド3台 バスタブ付

    • ◇ミラノ:ブルネレスキ

      スタンダードルーム シングルベッド3台 バスタブ付き

    車やガイドとのお待ち合わせについてのお願い
    日本ご出発の時点でご搭乗航空便の大幅な遅延が発生している場合、弊社のメールアドレスへご連絡ください。
    お迎えの送迎車やガイドへ時間変更の指示をいたします。
    また、お乗り継ぎの便名やお時間が変わる場合もメールまたはお電話にてご連絡をいただければ幸いです。
    (急な時間変更につきまして、私共で完全に把握出来かねる場合があるためご協力頂ければ幸いです。)
    また、ご到着空港にて、荷物の紛失などで、お手続きにお時間がかかり、出口へ出られるまでにかなりの時間を要す場合、何らかの特別な理由により、出口へ出るのがご到着より1時間以上要す場合などもご連絡をいただければ幸いです。

    担当ガイドプロフィールのご案内
    今回ご担当させていただく各ガイドのプロフィールです。

    ※このツアー手配事例では、氏名と写真は掲載しておりませんが実際はお知らせいたします。

    • ローマ:MS.△△△
      ローマ担当ガイド

      日本人公式ガイド イタリア在住歴 20年 現在ローマ在住
      得意分野 西洋美術史、歴史、サッカー観戦、街歩き
      お客様へのご挨拶 ローマの街をオールマイティーにご案内します。
      初めてのローマの方にもリピーターの方にもお楽しみ頂けるローマをご紹介します。

    • フィレンツェ:MS.△△△
      フィレンツェ担当ガイド

      日本人公式ガイド イタリア在住歴 22年 現在フィレンツェ在住
      得意分野 歴史、美術、食品関係、ワイン
      今回のご旅行が良い思い出として心に残るようなご案内をしたいと思います。
      海外にいる知人を訪ねる感覚で気軽に接してください。

    • ベネチア:MS.△△△
      ベネチア担当ガイド

      イタリア人 日本語公式ガイド歴23年 
      得意分野 美術、歴史、建築
      私の生まれ故郷のベネチアを気に入って頂けますよう心を込めてご案内します。
      どうぞよろしくお願いします。

    • ミラノ:MS.△△△
      ミラノ担当ガイド

      日本人公式ガイド イタリア在住歴15年 現在ミラノ在住
      得意分野 芸術、イタリア料理
      青い空と豊かな食文化、歴史ある街並を通り抜けて芸術に出会えるイタリアが好きです。
      よろしくお願いします

    イタリア週間天気予報
    各都市の週間天気予報をご参照くださいませ!

    ご不明な点がございましたらおしらせくださいませ。
    どうぞよろしくお願いいたします。

    添付ファイル・ご出発案内

    添付ファイル・航空券

    添付ファイル・最終日程表

    添付ファイル・ホテル予約確認書

    添付ファイル・列車予約クーポン

    添付ファイル・バチカン博物館予約確認書

    添付ファイル・ミラノ大聖堂入場券

    添付ファイル・アリタリア航空ウェブチェックインのご案内

    お客様J
    ありがとうございます。
    ツアープランナー
    お気をつけてお越しくださいませ!

    ***** ご旅行後 *****

    お客様J
    先ほど成田に到着し、自宅への帰宅途中です。
    各地でのガイドさんにはたいへん良くしていただき、また、イタリアエクスプレスさんに組んでいただいたスケジュールも完璧で、両親ともに体調も崩さず、全日程楽しむことができました。
    取り急ぎ、ご連絡とお礼まで。
    皆さまにも、くれぐれもよろしくお伝えください。

ツアープランナーに相談する

イタリアをすみずみまで知り尽くした私共のツアープランナーが、的確なアドバイスとともにオリジナルプランをご提案いたします。
ご相談はもちろん無料です。

⇒旅行相談について詳しく